Informativa legale

 

Ambito di applicazione e informazioni sull'azienda

Le presenti informazioni legali aggiuntive si applicano a tutte le vendite di mobili, articoli per la casa e accessori correlati a consumatori italiani tramite il sito web Southernpinedecor, inclusi l'acquisto online, il pagamento, la consegna e i servizi associati.

Informazioni sull'azienda:

Questo sito è di proprietà di SOUTHERN PINE DECOR,LLC.

Ragione sociale: SOUTHERN PINE DECOR,LLC.

Indirizzo: 55025 COUNTREE LIFE WAY, CALLAHAN, FL 32011, Stati Uniti

EIN: 87-3589731

Telefono: +1 2293435536

Email: info@southernpinedecor.com

Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00
(ora est degli Stati Uniti, EST)

Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.

Le presenti informazioni illustrano i principi fondamentali relativi a prezzi, pagamenti, logistica, privacy e diritti dei consumatori, in conformità con le pratiche di e-commerce transfrontaliero e la normativa italiana ed europea vigente.

Servizi e gestione degli ordini

  • Vendita online: Southernpinedecor vende mobili e accessori per la casa a consumatori italiani tramite il proprio sito web.
  • Invio dell'ordine: Tutti gli ordini devono essere effettuati tramite il sito web.
  • Visualizzazione dei prezzi: I prezzi sono indicati in euro (EUR) e l'importo totale viene visualizzato nella pagina di checkout.
  • Modalità di consegna: Le vendite transfrontaliere avvengono secondo la modalità DDP (Delivered Duty Paid - Reso sdoganato), che include l'IVA italiana e gli oneri di importazione. Tutti i costi sono visualizzati prima del pagamento.
  • Verifica dell'ordine: Gli utenti possono verificare i prezzi dei prodotti, i dettagli di consegna e l'IVA prima di confermare l'ordine.

Logistica e consegna

I prodotti vengono spediti dai magazzini negli Stati Uniti verso l'Italia tramite corrieri internazionali.

Dopo il pagamento, l'ordine viene preparato, imballato e spedito.

Tempo di consegna stimato: 10-15 giorni lavorativi; tracciamento disponibile.

I tempi di consegna possono variare in base a procedure doganali, condizioni meteorologiche o logistiche.

Prezzi e imposte

I prezzi visualizzati includono:

  • Prezzo del prodotto;
  • Spese di spedizione;
  • IVA italiana applicabile pari al 22% e oneri DDP.

L'importo totale può essere verificato prima del pagamento.

Nessun costo nascosto.

Resi e assistenza post-vendita

Le politiche di reso e rimborso sono disponibili sul sito web.

Per qualsiasi richiesta è necessario fornire il numero d'ordine.

Tutti i servizi sono conformi alla normativa italiana ed europea a tutela dei consumatori.

Pagamento e privacy

Misure di sicurezza:

  • I dati completi della carta di credito non vengono memorizzati;
  • Trasmissione crittografata;
  • Conformità al GDPR;
  • Pagamenti in euro tramite provider terzi sicuri.

Servizio clienti e contatti

Per qualsiasi domanda:

Telefono: +1 2293435536

Email: info@southernpinedecor.com

Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00
(ora est degli Stati Uniti, EST)

Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.

Legge applicabile e controversie

Le vendite sono soggette alla normativa italiana ed europea applicabile.

Le controversie vengono risolte in via prioritaria in modo amichevole; in caso contrario, saranno gestite secondo le disposizioni delle autorità competenti.

Diritti dei consumatori

Gli utenti godono dei seguenti diritti:

  • Accesso ai dati;
  • Rettifica;
  • Cancellazione o limitazione;
  • Richieste gestite tramite il servizio clienti.

Aggiornamenti

Le presenti informazioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento ed entrano in vigore al momento della pubblicazione.