Chi siamo

1. Panoramica dell'azienda

Southernpinedecor è di proprietà e gestita dalla società statunitense SOUTHERN PINE DECOR,LLC, con sede a Callahan, Florida, USA.

Le informazioni aziendali sono le seguenti:

Ragione sociale: SOUTHERN PINE DECOR,LLC.

Indirizzo: 55025 COUNTREE LIFE WAY, CALLAHAN, FL 32011, Stati Uniti

EIN: 87-3589731

Telefono: +1 2293435536

Email: info@southernpinedecor.com

Il nostro negozio online si rivolge ai consumatori italiani, offrendo mobili e articoli decorativi. Prima di effettuare un ordine, i clienti possono visualizzare la ragione sociale, l'indirizzo, i recapiti e gli orari del servizio clienti per ottenere tutte le informazioni necessarie sull'attività.


2. Categorie di prodotti

Southernpinedecor offre mobili e articoli decorativi adatti a vari ambienti domestici, tra cui:

  • Mobili per il soggiorno;
  • Mobili per la camera da letto;
  • Mobili per ufficio.

Ogni scheda prodotto specifica dimensioni, materiali, colore, peso e informazioni sulla garanzia, consentendo ai consumatori italiani di comprendere le caratteristiche del prodotto prima dell'acquisto.


3. Logistica e consegna

Tutti gli ordini vengono elaborati al ricevimento del pagamento; ciò include la conferma dell'ordine, la preparazione del prodotto, l'imballaggio e la spedizione.

Una volta effettuata la spedizione, il cliente può monitorare lo stato della consegna utilizzando il numero di tracciamento fornito dal corriere.

I tempi di consegna stimati e le spese di spedizione vengono visualizzati durante la procedura di checkout.

Effettuiamo consegne in Italia.

I tempi di spedizione possono variare in base alle modalità logistiche, alle festività, alle condizioni meteorologiche o ad altri fattori che influenzano il trasporto.


4. Servizio post-vendita

I clienti italiani possono contattare il servizio clienti via e-mail all'indirizzo:

info@southernpinedecor.com

o telefonicamente al numero:

+1 2293435536

per qualsiasi problema relativo a prodotti o consegne.

Il servizio clienti è disponibile:

Dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00
(ora est degli Stati Uniti, EST).

Le e-mail riceveranno risposta entro 24 ore.

Forniremo una soluzione adeguata in base ai dettagli dell'ordine.


5. Tasse e dazi doganali

I prezzi degli ordini destinati ai consumatori italiani includono l'IVA italiana applicabile pari al 22%.

Gli ordini vengono spediti con formula DDP (Delivered Duty Paid - Reso sdoganato), il che significa che i dazi all'importazione, l'IVA e le spese connesse sono prepagati dal venditore.

Di conseguenza, il cliente non è tenuto ad effettuare alcun pagamento aggiuntivo al momento della ricezione dei prodotti.

L'importo totale da pagare viene visualizzato nella pagina di checkout dell'ordine.

Non è richiesto alcun pagamento aggiuntivo per dazi doganali o imposte al momento della consegna.


6. Protezione dei dati e privacy

Southernpinedecor rispetta la privacy dei clienti.

Le informazioni personali raccolte vengono utilizzate esclusivamente per l'elaborazione degli ordini, l'assistenza clienti e le legittime attività aziendali, e non vengono cedute a terzi.

Il sito utilizza tecnologie di crittografia per proteggere i dati di pagamento e le informazioni personali e si attiene alle normative europee sulla protezione dei dati per garantirne la sicurezza e la corretta gestione.


Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00
(ora est degli Stati Uniti, EST)

Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.